Digitalizzare i processi di recupero crediti in modo intelligente

Lucerna, 11. dicembre 2023. L’Ospedale universitario di Zurigo utilizza ora Robo-Inkasso, la soluzione software cloud di tilbago AG per il recupero crediti e la gestione dei certificati di carenza di beni.

Con il software cloud di tilbago AG, l’Ospedale universitario di Zurigo ha sostituito la precedente soluzione di recupero crediti basata su SAP con una soluzione completamente digitale e orientata al futuro per l’elaborazione del recupero crediti legale. Ciò consentirà di ridurre i costi operativi, ottimizzare i processi e riscuotere più rapidamente i crediti esistenti.

“Utilizzando Robo-Inkasso, riceviamo assistenza in tutte le fasi del processo, compresa la comunicazione elettronica con le autorità. La configurazione ha richiesto solo poche ore, quindi abbiamo potuto iniziare immediatamente con i casi di esecuzione e acquisire esperienza in modo indipendente prima di prendere la decisione finale su una soluzione. Siamo rimasti particolarmente colpiti dalla verifica integrata degli indirizzi e dal monitoraggio permanente dei debitori. La soluzione ci permette di ridurre le spese complessive e quindi i costi totali sia dal punto di vista specialistico che informatico, offrendo al contempo una maggiore portata dei servizi”, afferma Doris Röscher, responsabile dei debitori dell’Ospedale universitario di Zurigo.

I dati dei casi continueranno a essere scambiati senza problemi con il sistema di contabilità SAP. A tale scopo, l’Ospedale universitario di Zurigo si affida al “Plug & Play SAP Connector” di All for One Switzerland. Lo scambio di dati si basa sulla tecnologia dei servizi web REST ed è facile da installare e configurare.

Per David Fuss, CEO di tilbago AG, questa decisione ha anche un effetto di segnalazione per l’intero settore sanitario ed equivale ad un’altra pietra miliare nello sviluppo dell’azienda fino ad oggi: “Sono lieto che l’Ospedale universitario abbia deciso di utilizzare la nostra soluzione e dimostra ancora una volta che Robo-Inkasso è la soluzione svizzera per il recupero crediti con la garanzia del più basso ‹Total Cost of Ownership›, del più alto standard di espansione e del più grande vantaggio possibile per i clienti.”

Su tilbago SA

Semplice, efficace ed efficiente: con la sua soluzione software cloud, tilbago AG consente di utilizzare diversi servizi online, come l’elaborazione del recupero crediti, la gestione dei certificati di carenza di beni e la ricezione degli estratti conto. Grazie all’uso innovativo delle moderne tecnologie, ogni azienda e ogni privato può beneficiare dell’eGovernment. L’imbattibile pacchetto complessivo di tilbago AG combina le più recenti possibilità tecniche con l’esperienza acquisita in oltre due milioni di casi di recupero crediti in Svizzera e l’esperienza pratica con l’eLEF dal 2011.