tilbago unisce intelligenza artificiale e recupero crediti: il Finance Innovation Summit di Zurigo dà un forte impulso

Il Finance Innovation Summit „AI meets Inkasso“ organizzato da tilbago AG ha riunito il 31 marzo 2026 a Zurigo numerosi CEO, CFO ed esperti di recupero crediti provenienti da tutta la Svizzera tedesca. I rappresentanti dei settori più diversi hanno colto l’occasione per confrontarsi sugli sviluppi tecnologici, sui casi d’uso concreti e sul ruolo dell’intelligenza artificiale nel recupero crediti legale di nuova generazione.

L’evento era incentrato sull’innovazione, la digitalizzazione e il futuro del recupero crediti legale. Michele La Torre e Alessandro Scaffidi di tilbago AG hanno fornito approfondimenti sull’evoluzione del settore, illustrando il percorso che ha portato dalle soluzioni software di recupero crediti di terza generazione alla soluzione Tilbago, attualmente l’unica di quarta generazione. È emerso chiaramente come i sistemi basati sui dati e supportati dall’intelligenza artificiale possano aiutare le aziende a rendere i processi più efficienti, precisi e orientati al futuro.
Il Prof. Dr. Harley Krohmer, direttore esecutivo dell’Istituto di Marketing e Gestione Aziendale dell’Università di Berna, ha fornito una visione scientificamente fondata sull’argomento. Nel suo intervento ha parlato delle innovazioni con l’Intelligenza Artificiale e si è dedicato alla domanda centrale: «In che modo l’IA migliora le prestazioni nel recupero crediti legale?»

Michele La Torre ha illustrato in modo efficace, sulla base di alcuni esempi, il potenziale dell’intelligenza artificiale integrata nella soluzione di recupero crediti di tilbago. I partecipanti hanno potuto constatare in modo impressionante la differenza tra le capacità dell’esclusivo modello di IA di tilbago, specifico per il settore della LEF, e quelle dell’IA generica. Queste approfondimenti evidenziano in modo mirato il potenziale prestazionale di questa soluzione di recupero crediti di quarta generazione e lasciano intuire la potenza di questa tecnologia. Inoltre, le organizzazioni dei creditori presenti hanno apprezzato il fatto che tilbago, con il Loss Certificate Digitizer, semplifichi al massimo anche l’acquisizione degli archivi fisici esistenti di attestati di carenza di beni: gli attestati di carenza di beni possono essere scansionati e importati come PDF, mentre il Loss Certificate Digitizer di tilbago genera automaticamente casi di attestati di carenza di beni completi sulla base dei dati e li inserisce nel monitoraggio degli attestati.
Le testimonianze dei clienti hanno offerto un approccio particolarmente pratico. Giuseppe Pomarico, responsabile della contabilità presso il See-Spital Horgen, ha raccontato come il See-Spital Horgen sia passato da un fornitore di servizi di recupero crediti esterno a un software di recupero crediti basato sull’intelligenza artificiale. Michael Störi, responsabile della consulenza clienti presso Energie 360° AG, ha illustrato nel suo intervento «Aggiornamento a una soluzione basata sull’IA (4a generazione)» quanto velocemente possa essere attuato con successo il passaggio a una nuova soluzione di recupero crediti basata sull’IA. La conclusione del programma è stata costituita da una sessione di domande e risposte, durante la quale i partecipanti hanno avuto l’opportunità di approfondire gli argomenti e di interagire direttamente con i relatori. Durante l’aperitivo e il networking che sono seguiti, le discussioni sono proseguite in un’atmosfera informale.
L’evento è stato un vero successo e ha sottolineato il grande interesse per soluzioni innovative all’incrocio tra recupero crediti, finanza e intelligenza artificiale. È già in programma un seguito: nell’autunno 2026 l’evento si ripeterà in una nuova location.