Stratégie de recouvrement

Le recouvrement rencontre l’IA – Finance Innovation Summit

  • 29 septembre 2026

  • PostFinance SA, Avenue de Malley 10, 1020 Renens

  • 120 min

29 septembre 2026

16h00 – 18h00

suivi d’un apéritif

PostFinance SA

Avenue de Malley 10, 1020 Renens

Réduire les coûts. Augmenter le taux de réussite. Réduire les risques.

Le recouvrement rencontre l’IA – Finance Innovation Summit

Le recouvrement n’est depuis longtemps plus un simple processus opérationnel, mais un facteur stratégique clé pour la liquidité, la maîtrise des coûts et la gestion des risques. De nombreuses entreprises continuent pourtant de faire face à des coûts de recouvrement élevés, un taux de réussite stagnants et la réalisation de créances inexploitées, telles que les actes de défaut de biens.

Qu’est-ce qui distingue les entreprises dont le recouvrement stagne de celles qui affichent des taux de succès en progression ?
La différence réside-t-elle dans le volume — ou dans l’approche du recouvrement adoptée ?

Découvrez en premier lieu pourquoi certaines entreprises ont fait le choix de se détacher des solutions de recouvrement automatisées existantes, ont opéré la transition vers des plateformes basées sur l’intelligence artificielle, ou ont même franchi le pas du recouvrement externalisé vers l’insourcing — et comment cette transformation a été menée avec succès.
Vous découvrirez également pourquoi l’automatisation classique atteint ses limites et comment le recouvrement assisté par l’IA permet d’obtenir des résultats mesurables et supérieurs.

Participez à la discussion et contribuez à façonner le recouvrement de demain.
Le 29 septembre 2026, nous vous invitons à un événement exclusif dédié aux décideurs. Profitez d’analyses approfondies sur des stratégies de recouvrement durables, écoutez des retours d’expérience concrets issus de différentes branches, développez votre réseau et partagez un apéritif convivial.

Programme
16h00 Accueil et introduction
Patrick De Faria, PostFinance SA
16h05 Recouvrement de créances – 3e génération

Cas d’usage et bonnes pratiques
Alessandro Scaffidi, Tilbago SA

16h30 Retours d’expérience clients

De l’outsourcing à un insourcing réussi

Passage à une solution basée sur l’IA (4e génération)

17h00 Innovations grâce à l’IA

Comment l’IA améliore-t-elle les performances dans le recouvrement juridique ?
Prof. Dr. Harley Krohmer, Directeur de l’Institut de marketing et de gestion d’entreprise, Université de Berne

17h30 Recouvrement de créances – 4e génération

Cas d’usage et bonnes pratiques
Michele La Torre & Alessandro Scaffidi, Tilbago SA

17h15 Q&A
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir…
18h00 Apéritif & réseautage

Inscription

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    Conférenciers

    Speakers

    Prof. Dr. Harley Krohmer
    Directeur de l’Institut de marketing et de gestion d’entreprise, Université de Berne

    Portraitbild von Patrick De Faria

    Patrick De Faria
    Responsable Account Management Suisse romande, PostFinance SA

    Portrait von Michele La Torre

    Michele La Torre
    CCSO, Tilbago SA

    Alessandro Scaffidi
    Customer Success Officer, Tilbago SA

    Groupe cible

    Cet événement s’adresse aux directeurs financiers, PDG et décideurs stratégiques responsables du recouvrement, de la gestion des créances et du contrôle financier, qui souhaitent orienter leur recouvrement vers l’avenir.

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