Customer Success
Comment swisscaution a pu améliorer son taux de réussite.
Dernière mise à jour, avril 2025
Gestion des créances basée sur l’IA pour SwissCaution
SwissCaution est une entreprise agréée par la FINMA, filiale de la Mobilière Suisse Société Coopérative, et le numéro 1 des cautions de loyer sans dépôt bancaire.
Pour SwissCaution, le recouvrement est un élément important de son processus entrepreneurial central. Les exigences envers une solution software sont donc très élevées. Outre une efficacité, une automatisation et une convivialité élevées, l’accent est mis sur le recouvrement rapide des créances impayées à moindre coût.
- Optimisation digitale des processus
Traitement automatisé des cas standard et recherche efficace d’adresses pour minimiser les coûts. - Augmentation de l’efficacité et conformité légale
Avec un minimum d’efforts, un minimum de coûts et les activités les plus prometteuses grâce au processus LP - Intégration de pointe
Connexion via un service web/API et une interface Excel pour une intégration transparente dans les systèmes existants. - Solution intuitive
Les gestionnaires sont accompagnés de manière intuitive tout au long des étapes du processus, sans avoir besoin de connaissances spécifiques.
Les deux dernières années ont montré que les exigences de SwissCaution ont été pleinement satisfaites et même dépassées. La prochaine étape consiste à intégrer complètement le système au système en amont de SwissCaution à l’aide de l’API du service web REST, ce qui permettra d’accroître encore l’efficacité.
SwissCaution AG
N° 1 pour la caution locative
sans dépôt bancaire
www.swisscaution.ch
«tilbago nous aide à générer plus rapidement des revenus et à réduire le nombre de créances en souffrance. Grâce à l’intelligence artificielle de tilbago, nous bénéficions depuis décembre dernier de notifications de recouvrement qui augmentent encore le taux de réussite des recouvrements. Le rapport coût-bénéfice nous convainc pleinement. »
Angeles Gil, Responsable Relations Clients & Opérations
Augmentation des revenus
Obtenez plus rapidement de l’argent et augmentez vos revenus grâce à des analyses de cas basées sur l’IA et à des recommandations précises et spécifiques à chaque cas.
Réduction des coûts
Automatisation complète des cas standard combinée à des instructions précises et ciblées pour le traitement des cas.
Une solution tournée vers l’avenir
Le développement au cours des deux dernières années vers une solution de recouvrement basée sur l’IA prouve le leadership de tilbago en matière d’innovation.
