Exploiter des potentiels supplémentaires dans le domaine du recouvrement
Expert Guidance
L’objectif de notre Expert Guidance est d’améliorer considérablement votre processus de recouvrement. Au cours des dernières années, les possibilités en matière de recouvrement judiciaire ont considérablement évolué, permettant aujourd’hui aux créanciers d’exploiter de nouveaux potentiels. Nous influençons depuis des années le recouvrement judiciaire en Suisse et sommes leaders en matière de possibilités actuelles et futures.
Change Management
Expert Guidance pour une augmentation durable de l’efficacité et du succès
1. Analyse des processus et structures existants
Dans le cadre d’un mandat Expert Guidance, nous analysons vos processus existants en matière de recouvrement judiciaire à la lumière de notre expérience de plusieurs décennies dans le domaine du conseil en recouvrement, afin d’identifier les domaines dans lesquels vous pouvez exploiter le plus grand potentiel. Cela est essentiel, car les optimisations individuelles ne peuvent être réalisées que progressivement. Il en résulte une augmentation des recettes et/ou une réduction des coûts, ce qui se traduit par un succès accru dans le domaine du recouvrement judiciaire.


2. Augmentation de l’efficacité – perspective quantitative
Lorsque le volume des dossiers est important, la priorité opérationnelle est d’optimiser l’ensemble du processus d’un point de vue quantitatif afin de traiter les différentes étapes de la manière la plus efficace possible et d’automatiser intelligemment les tâches lorsque cela est judicieux. Vous réduisez ainsi votre charge de travail interne et minimisez le délai de traitement d’un dossier de poursuite.
3. Augmentation de l’efficacité – point de vue qualitatif
Une approche stratégique permet de passer au niveau supérieur. L’objectif est de maximiser le succès : augmentation durable du taux de réussite et minimisation des dépenses associées. Selon la situation initiale, différentes mesures mènent au succès. Dans le cadre de nos services, nous analysons vos cas à 360° à l’aide de notre Recovery Analyzer basé sur l’IA et, en collaboration avec vous, nous examinons vos méthodes de travail actuelles et vous montrons comment améliorer votre efficacité et votre efficience, garantissant ainsi un retour sur investissement rapide.


4. Soutien opérationnel
Sur demande, tilbago propose une assistance opérationnelle complémentaire, par exemple pour réduire de manière ciblée les retards de travail/arriérés existants, et se charge si nécessaire de la gestion des actes de défaut de biens. Ces prestations vous permettent de pallier à court terme les pénuries de ressources tout en assurant le bon déroulement de vos activités quotidiennes.
Objectif de la coopération
Notre mission
Nous faisons de nos clients les plus performants en matière de recouvrement judiciaire, aujourd’hui et à l’avenir.
En tant que leader passionné en matière d’innovation, nous révolutionnons le recouvrement de créances en Suisse et façonnons l’avenir avec nos clients. Grâce à notre quête incessante d’efficacité et de réussite, nous inspirons les créanciers et leur permettons d’obtenir des avantages concurrentiels durables.
Quand choisir Expert Guidance ?
Expert Guidance s’adresse aux organisations qui souhaitent développer leur gestion des créances sur le plan stratégique, procédural et technologique. Ce service est particulièrement adapté aux situations suivantes :
Entreprises avec un volume de cas moyen à élevé
Les organisations dont le volume de créances impayées atteint les limites des processus manuels et nécessite un traitement structuré et évolutif.
Organisations avec des environnements de processus complexes ou développés au fil du temps
Les entreprises qui disposent de nombreux départements, interfaces ou processus hétérogènes et qui souhaitent les simplifier, les harmoniser ou les réorganiser complètement.
Organisations axées sur l’innovation
Les entreprises qui souhaitent exploiter tout le potentiel des technologies modernes dans la gestion des créances, que ce soit grâce à l’intelligence artificielle, au contrôle intelligent ou aux flux de travail intégrés.
Organisations axées sur le développement des compétences internes
Si l’on vise une orientation durable de la gestion des créances, en mettant l’accent sur des taux de réussite plus élevés, des coûts réduits et des responsabilités claires.
Expert Guidance pour votre organisation.
Alessandro Scaffidi se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.
Alessandro Scaffidi
CSO

