Zusätzliche Potentiale im Inkasso erschliessen
Expert Guidance
Das Ziel unserer Expert Guidance besteht darin, Ihr Inkasso auf ein neues Level anzuheben. Während den vergangenen Jahren haben sich die Möglichkeiten im rechtlichen Inkasso sehr stark verändert, wodurch Gläubiger heute zusätzliche Potentiale erschliessen können. Wir prägen das rechtliche Inkasso in der Schweiz seit Jahren und sind führend, wenn es sowohl um die Neusten als auch zukünftigen Möglichkeiten geht.
Change Management
Expert Guidance zur nachhaltigen Effizienz- und Erfolgssteigerung
1. Analyse der bestehenden Prozesse und Strukturen
1. Analyse der bestehenden Prozesse und Strukturen
Im Rahmen eines Expert Guidance Mandates analysieren wir anhand unserer Erfahrungen aus Jahrzehnten in der Inkassoberatung Ihre bestehenden Prozesse zum rechtlichen Inkasso um festzustellen, in welchen Bereichen sich für Sie die grössten Potentiale erschliessen lassen. Dies ist entscheidend, da sich einzelne Optimierungen nur stufenweise erreichen lassen. Im Ergebnis resultieren mehr Einnahmen und/oder geringere Kosten, was in einem höheren Erfolg im rechtlichen Inkasso resultiert.


2. Steigerung der Effizienz – quantitative Sicht
2. Steigerung der Effizienz – quantitative Sicht
Bei grösseren Fallvolumen steht aus operativer Sicht an erster Stelle die Optimierung des Gesamtprozesses aus quantitativer Sicht um so effizient wie möglich die einzelnen Schritte zu durchlaufen und wo immer sinnvoll möglich intelligent zu automatisieren. Damit reduzieren Sie Ihren internen Aufwand und minimieren die Durchlaufzeit eines Betreibungsfalles.
3. Steigerung der Effektivität – qualitative Sicht
Die strategische Sichtweise ermöglicht den Sprung auf das nächste Level. Die Zielsetzung besteht darin, den Erfolg zu maximieren: Nachhaltige Steigerung der Erfolgsquote und Minimierung der damit verbundenen Ausgaben. Je nach Ausgangslage führen unterschiedliche Massnahmen zum Erfolg. Im Rahmen unserer Dienstleistungen analysieren wir mit unserem KI-basierten Recovery-Analyzer Ihre Fälle aus 360° sowie gemeinsam mit Ihnen Ihre heutige Arbeitsweise und zeigen auf, wie Ihre Effizienz und Ihre Effektivität gesteigert werden kann und stellen damit sicher, dass sich Ihre Investition rasch auszahlt.


4. Operative Unterstützung
Auf Wunsch bietet tilbago ergänzende operative Unterstützung an, etwa beim gezielten Abbau bestehender Arbeitsrückstände/Backlog und übernehmen bei Bedarf die Verlustscheinbewirtschaftung. Diese Leistungen ermöglichen es Ihnen, kurzfristig Ressourcenengpässe zu überbrücken und gleichzeitig das Tagesgeschäft professionell abzusichern.
Ziel der Zusammenarbeit
Unsere Mission
Wir machen unsere Kunden zu den Erfolgreichsten im rechtlichen Inkasso – heute und in der Zukunft.
Als leidenschaftlicher Innovationsführer revolutionieren wir das Inkasso in der Schweiz und gestalten gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft. Mit unermüdlichen Streben nach Effizienz und Erfolg inspirieren wir Gläubiger und ermöglichen ihnen nachhaltige Wettbewerbsvorteile.
Wann ist Expert Guidance die richtige Wahl?
Expert Guidance richtet sich an Organisationen, die ihr Forderungsmanagement strategisch, prozessual und technologisch weiterentwickeln möchten. Die Dienstleistung eignet sich insbesondere für folgende Situationen:
Unternehmen mit mittleren bis hohen Fallvolumen
Organisationen, bei denen die Menge offener Forderungen manuelle Prozesse an ihre Grenzen bringt und eine strukturierte, skalierbare Bearbeitung erforderlich ist.
Organisationen mit komplexen oder historisch gewachsenen Prozesslandschaften
Unternehmen, die über viele Abteilungen, Schnittstellen oder uneinheitliche Abläufe verfügen und diese vereinfachen, harmonisieren oder vollständig neu ausrichten möchten.
Innovationssorientierte Organisationen
Unternehmungen, die das volle Potenzial moderner Technologien im Forderungsmanagement nutzen wollen – sei es durch künstliche Intelligenz, smarte Steuerung oder integrierte Workflows.
Organisationen mit Fokus auf internen Kompetenzaufbau
Wenn eine nachhaltige Ausrichtung des Forderungsmanagements angestrebt wird, mit Fokus auf höhere Erfolgsquoten, reduzierte Kosten und klare Verantwortlichkeiten.
Expert Guidance für Ihre Organisation.
Alessandro Scaffidi steht Ihnen gerne zur Verfügung um Ihre Fragen zu beantworten.
Alessandro Scaffidi
CSO

