Customer Success Manager / Account Manager 60 – 100% (h/f/d)

Tu veux conquérir la Suisse avec nous et redéfinir l’avenir du secteur du recouvrement grâce à notre solution logicielle cloud?

Nous sommes une entreprise FinTech bien établie, dont l’objectif est de révolutionner le recouvrement juridique en Suisse. Plus de 2000 créanciers, des entreprises de différents secteurs, sont déjà enthousiastes à l’idée d’utiliser notre solution.

Notre solution logicielle cloud Robo-Inkasso est LA révolution dans le domaine du recouvrement juridique, qui optimise le processus de poursuite sur la base de la robotique et du Machine-Learning. Le traitement automatique, fortement digitalisé et automatisé du recouvrement juridique dans notre plateforme cloud permet à chaque créancier de procéder lui-même au recouvrement juridique de manière efficace et à moindre coût, avec le plus grand succès possible et il y en a toujours plus: 2000e client: tilbago AG lance une nouvelle méga-tendance en matière d’insourcing.

En tant que Customer Success Manager / Account Manager, tu sais utiliser avec succès tes excellentes capacités de communication, ton flair pour la vente et ton talent de négociateur-trice dans tes contacts avec les clients, en combinaison avec tes connaissances professionnelles en matière de recouvrement en Suisse romande.

Ton rôle 

  • Acquisition de nouveaux clients B2B, convaincre les départements financiers d’utiliser notre solution cloud
  • Mener des campagnes de vente qui assurent ton succès
  • Réaliser des démonstrations en ligne et sur place avec de nouveaux clients potentiels
  • Onboarding et formation des nouveaux clients
  • Recevoir, résoudre et/ou transmettre les commentaires des clients
  • Intégrer les besoins des clients dans notre pipeline de produits

Ton profil 

  • Tu as terminé une formation commerciale ou équivalente
  • Tu disposes de connaissances préalables dans le domaine des poursuites/recouvrement et tu trouves ce sujet passionnant.
  • Tu as un faible pour le digital et tu aimes le combiner avec une présence physique chez les clients.
  • Méthode de travail autonome
  • Sens de la vente et de la négociation
  • Motivé(e), engagé(e) et désireux(se) de réussir
  • Aime le contact avec les clients, est extraverti et communicatif
  • Maîtrise du français et domiciliation en Suisse romande – des connaissances supplémentaires en allemand sont un avantage.

Notre offre

  • Des horaires de travail flexibles avec home office
  • Activité passionnante au sein d’une petite équipe
  • Un environnement dynamique et valorisant et un produit innovant

Nous nous réjouissons de ta candidature: michele.latorre@tilbago.ch, en cas des questions, tu peux me joindre sous 078 724 08 98.